Ростуризм призывает туроператоров информировать туристов о метеорологической обстановке в Доминикане. Ростуризм доминикана


Ростуризм предупредил находящихся в Доминикане россиян об урагане «Ирма»

Ростуризм призвал находящихся в Доминикане россиян соблюдать меры предосторожности из-за приближения урагана «Ирма». Его уже назвали самым мощным в Атлантике за последнее десятилетие

Ростуризм предупредил находящихся в Доминикане россиян об урагане «Ирма»

Ростуризм предупредил граждан о прохождении урагана «Ирма» в бассейне Карибского моря и призвал находящихся на территории Доминиканы, Гаити, Кубы, Венесуэлы, Флориды и на Виргинских островах россиян соблюдать меры предосторожности. Это следует из сообщения ведомства.

Туристам, которые уехали на отдых в эти страны, власти порекомендовали воздержаться от пребывания в береговой зоне, от купания в море, призвали их не подходить к окнам и строго следовать указаниям местных спасательных служб, туроператоров и администраций гостиниц. Всем отдыхающим россиянам, подчеркнули в Ростуризме, следует иметь достаточный запас воды, продукты питания, медикаменты, документы и заряженный мобильный телефон.

В Ростуризме заверили, что некоторые гостиницы Доминиканы, в которых остановились россияне, предпринимают меры по возможной эвакуации отдыхающих в безопасные районы.

«Вместе с тем, по сообщению Национальной ассоциации отелей и туризма Доминиканской Республики, отели этой страны подготовлены к встрече со стихией, созданы запасы продовольствия и питьевой воды, обустроены зоны защиты, проведены очистка и укрепление наружных конструкций, необходимости в массовых эвакуациях не возникло», — говорится в сообщении ведомства.

Российская туристка Татьяна Микляева, которая отдыхает в Доминикане, узнала о приближении урагана «Ирма» от местных жителей. По ее словам, в ночь на 7 сентября был сильный ветер, на территории отеля, в котором остановилась она с родственниками, разрушений нет, однако с деревьев были сорваны порывами «пара пальмовых веток и листья». Турфирма ANEX Tour, организовывающая путешествия в карибскую республику, не предупредила своих клиентов о надвигающемся урагане «Ирма», заявила она . На острове, на побережье и в отелях Доминиканы осталось много людей. По ее словам, никого из туристов не эвакуировали, «хотя отели предприняли все возможные меры по безопасности».

На пляж перестали пускать с 6 сентября, в ресторанах заклеили скотчем окна. Вечером 6 сентября с 20:00 туристов попросили не выходить из номеров, принесли свечи и сухие пайки, утром сотрудники отеля провожали до ресторана, рассказала Микляева.

Другая российская туристка (попросила не указывать ее имя) заявила, что ANEX Tour 6 сентября эвакуировал две семьи с детьми до двух лет с курорта Пунта-Кана в столицу Доминиканской Республики. «Мы начали поднимать панику и звонили в Москву в ANEX Tour. Нам и еще одной семье с ребенком до двух лет предложили эвакуироваться в Санто-Доминго», — рассказала она. Туристка пожаловалась на отсутствие информации после эвакуации: «Кинули записку под дверь о том, чтобы сидели в номерах, на улице сильный ветер». По ее словам, 6 сентября канадское и американское посольства вывезли всех своих туристов, в отеле Natura Park Beach & Spa Eco Resort в Пунто-Кане остались только русские.

Пресс-служба ANEX Tour не смогла оперативно ответить на запрос , в компанию направлен запрос.

На острове, побережье и в некоторых отелях Доминиканской Республики после предупреждения властей о приближении урагана «Ирма» осталось много людей, эвакуация туристов не проводится. Об этом рассказала туристка из России, которая вернулась в Москву накануне в среду, 6 сентября. По ее словам, никого из туристов не эвакуировали, «хотя отели предприняли все возможные меры по безопасности».

Авиационное сообщение в Доминикане в связи с непригодными погодными условиями было прервано. Как рассказала местная жительница, проживающая неподалеку от курорта Пунта-Кана, запланированные на четверг, 7 сентября, рейсы были перенесены на следующий день. По ее словам, из-за сильного ветра в некоторых частях города отключали электричество и воду. «Туроператоры предлагали переселить гостей в столицу, но еще вчера стало понятно, что ураган идет севернее и это бессмысленно. Но вчера понервничали все, безусловно», — добавила местная жительница.

Сотрудники отеля Dreams Palm Beach Resort & Spa Punta Cana в Пунта-Кане оповестили туристов об урагане, сказала туристка из России. По ее словам, каждый отдыхающий делал свой выбор — оставаться в отеле или улетать в Россию. «Отель предоставил ночлег, много еды, напитки, игры различные, включили генераторы, и у нас работали кондиционеры и было электричество», — рассказала туристка.

6 сентября в Майями местные жители начали заколачивать окна и закрывать магазины, сказала отдыхающая там россиянка Наталья. Девушка не покупала тур, а поехала отдыхать самостоятельно. По ее словам, многие из местных жителей уехали в северную часть штата на автобусах. «У нас, к сожалению, нет такой возможности, все билеты распроданы. Об эвакуации молчат. Мы в полном неведении», — добавила она.

Во вторник, 5 сентября, в американском штате Флорида и в Пуэрто-Рико был объявлен режим чрезвычайной ситуации в связи с приближением урагана «Ирма», который образовался в Карибском море спустя некоторое время после того, как из региона ушел ураган «Харви». Для ликвидации возможных последствий стихии власти мобилизовали национальную гвардию. «Ирме» присвоили пятую, максимальную категорию мощности и назвали самым мощным ураганом в Атлантике за последнее десятилетие. Скорость ветра в центре стихии достигает 298 км/ч.

Ураган «Ирма» уже обрушился на острова Сен-Бартелеми и Сен-Мартен, которые входят в состав французских территорий и находятся в Карибском бассейне. Там стихия унесла жизни десяти человек, еще 25 пострадали, еще почти полторы тысячи жителей остались без крова. Глава МВД Франции Жерар Коломба подчеркнул, что «Ирма» разрушила 95% построек на Сен-Мартен.

Также погибший есть на заморской территории Великобритании — на острове Ангилья. На острове Барбуда, принадлежащем государству Антигуа и Барбуда, погиб двухлетний мальчик. В Пуэрто-Рико сообщили о трех погибших.

www.delo-kira.ru

Ростуризм предупредил находящихся в Доминикане россиян об урагане «Ирма»»

Ростуризм призвал находящихся в Доминикане россиян соблюдать меры предосторожности из-за приближения урагана «Ирма». Его уже назвали самым мощным в Атлантике за последнее десятилетие

Фото: Ivan Alvarado / Reuters

Ростуризм предупредил граждан о прохождении урагана «Ирма» в бассейне Карибского моря и призвал находящихся на территории Доминиканы, Гаити, Кубы, Венесуэлы, Флориды и на Виргинских островах россиян соблюдать меры предосторожности. Это следует из сообщения ведомства, поступившего в РБК.

Туристам, которые уехали на отдых в эти страны, власти порекомендовали воздержаться от пребывания в береговой зоне, от купания в море, призвали их не подходить к окнам и строго следовать указаниям местных спасательных служб, туроператоров и администраций гостиниц. Всем отдыхающим россиянам, подчеркнули в Ростуризме, следует иметь достаточный запас воды, продукты питания, медикаменты, документы и заряженный мобильный телефон.

В Ростуризме заверили, что некоторые гостиницы Доминиканы, в которых остановились россияне, предпринимают меры по возможной эвакуации отдыхающих в безопасные районы.

«Вместе с тем, по сообщению Национальной ассоциации отелей и туризма Доминиканской Республики, отели этой страны подготовлены к встрече со стихией, созданы запасы продовольствия и питьевой воды, обустроены зоны защиты, проведены очистка и укрепление наружных конструкций, необходимости в массовых эвакуациях не возникло», — говорится в сообщении ведомства.

Российская туристка Татьяна Микляева, которая отдыхает в Доминикане, узнала о приближении урагана «Ирма» от местных жителей. По ее словам, в ночь на 7 сентября был сильный ветер, на территории отеля, в котором остановилась она с родственниками, разрушений нет, однако с деревьев были сорваны порывами «пара пальмовых веток и листья». Турфирма ANEX Tour, организовывающая путешествия в карибскую республику, не предупредила своих клиентов о надвигающемся урагане «Ирма», заявила она РБК. На острове, на побережье и в отелях Доминиканы осталось много людей. По ее словам, никого из туристов не эвакуировали, «хотя отели предприняли все возможные меры по безопасности».

На пляж перестали пускать с 6 сентября, в ресторанах заклеили скотчем окна. Вечером 6 сентября с 20:00 туристов попросили не выходить из номеров, принесли свечи и сухие пайки, утром сотрудники отеля провожали до ресторана, рассказала Микляева.

Другая российская туристка (попросила не указывать ее имя) заявила, что ANEX Tour 6 сентября эвакуировал две семьи с детьми до двух лет с курорта Пунта-Кана в столицу Доминиканской Республики. «Мы начали поднимать панику и звонили в Москву в ANEX Tour. Нам и еще одной семье с ребенком до двух лет предложили эвакуироваться в Санто-Доминго», — рассказала она. Туристка пожаловалась на отсутствие информации после эвакуации: «Кинули записку под дверь о том, чтобы сидели в номерах, на улице сильный ветер». По ее словам, 6 сентября канадское и американское посольства вывезли всех своих туристов, в отеле Natura Park Beach & Spa Eco Resort в Пунто-Кане остались только русские.

Пресс-служба ANEX Tour не смогла оперативно ответить на запрос РБК, в компанию направлен запрос.

На острове, побережье и в некоторых отелях Доминиканской Республики после предупреждения властей о приближении урагана «Ирма» осталось много людей, эвакуация туристов не проводится. Об этом РБК рассказала туристка из России, которая вернулась в Москву накануне в среду, 6 сентября. По ее словам, никого из туристов не эвакуировали, «хотя отели предприняли все возможные меры по безопасности».

Авиационное сообщение в Доминикане в связи с непригодными погодными условиями было прервано. Как рассказала РБК местная жительница, проживающая неподалеку от курорта Пунта-Кана, запланированные на четверг, 7 сентября, рейсы были перенесены на следующий день. По ее словам, из-за сильного ветра в некоторых частях города отключали электричество и воду. «Туроператоры предлагали переселить гостей в столицу, но еще вчера стало понятно, что ураган идет севернее и это бессмысленно. Но вчера понервничали все, безусловно», — добавила местная жительница.

Сотрудники отеля Dreams Palm Beach Resort & Spa Punta Cana в Пунта-Кане оповестили туристов об урагане, сказала РБК туристка из России. По ее словам, каждый отдыхающий делал свой выбор — оставаться в отеле или улетать в Россию. «Отель предоставил ночлег, много еды, напитки, игры различные, включили генераторы, и у нас работали кондиционеры и было электричество», — рассказала туристка.

6 сентября в Майями местные жители начали заколачивать окна и закрывать магазины, сказала отдыхающая там россиянка Наталья. Девушка не покупала тур, а поехала отдыхать самостоятельно. По ее словам, многие из местных жителей уехали в северную часть штата на автобусах. «У нас, к сожалению, нет такой возможности, все билеты распроданы. Об эвакуации молчат. Мы в полном неведении», — добавила она.

И грянет гром: как готовятся к урагану «Ирма» в США

Общество

Во вторник, 5 сентября, в американском штате Флорида и в Пуэрто-Рико был объявлен режим чрезвычайной ситуации в связи с приближением урагана «Ирма», который образовался в Карибском море спустя некоторое время после того, как из региона ушел ураган «Харви». Для ликвидации возможных последствий стихии власти мобилизовали национальную гвардию. «Ирме» присвоили пятую, максимальную категорию мощности и назвали самым мощным ураганом в Атлантике за последнее десятилетие. Скорость ветра в центре стихии достигает 298 км/ч.

Деньги на ветер: самые дорогие ураганы в истории США

Еще 6 фото

Фотогалерея

Ураган «Ирма» уже обрушился на острова Сен-Бартелеми и Сен-Мартен, которые входят в состав французских территорий и находятся в Карибском бассейне. Там стихия унесла жизни десяти человек, еще 25 пострадали, еще почти полторы тысячи жителей остались без крова. Глава МВД Франции Жерар Коломба подчеркнул, что «Ирма» разрушила 95% построек на Сен-Мартен.

Также погибший есть на заморской территории Великобритании — на острове Ангилья. На острове Барбуда, принадлежащем государству Антигуа и Барбуда, погиб двухлетний мальчик. В Пуэрто-Рико сообщили о трех погибших.

Авторы:Анна Трунина, Екатерина Костина, Любовь Алтухова. Источник: РБКДелись новостью с социумом!

btvn.ru

АТОР рассказала о вариантах отказа от путевок в Доминикану из-за «Ирмы» :: Общество :: РБК

Ассоциация туроператоров России (АТОР) выпустила рекомендации для туристов, которые планируют свой отдых в Доминикане из-за надвигающегося урагана «Ирма». «Один из самых очевидных вариантов» при возможности перенести дату поездки или перебронировать тур, говорится в заявлении ассоциации, поступившем в РБК.

Туристы также могут аннулировать тур. Так как по состоянию на 7 сентября российские власти не публиковали сообщения об угрозе безопасности в Доминикане, расторжение и изменение договоров возможно только в общем порядке, исходя из условий контракта.

По следам «Ирмы»: последствия урагана в Карибском бассейне Еще 5 фото

«Также туристы не лишаются права обращения к туроператорам с предложением замены дат или места отдыха. При этом следует быть готовым к тому, что не всегда туроператор может предложить устраивающую замену тура или дат вылета», — предупреждают в ассоциации. Кроме того, согласно АТОР, туроператор сохраняет право удержать расходы при аннуляции тура, если они возникнут.

При этом в АТОР советуют не спешить с аннуляцией тура, если вылет в Доминикану запланирован не на ближайшую дату, и дождаться информации от властей России и Доминиканской Республики. В случае, если вылет состоится «сегодня-завтра», туристам необходимо связаться с турагентом и уточнить информацию о вылете и размещении.

И грянет гром: как готовятся к урагану «Ирма» в США Еще 8 фото

«Туристам, находящимся сейчас в Доминиканской Республике, следует строго выполнять рекомендации органов власти», — добавляют в АТОР. Ассоциация также обращает внимание родственников туристов, отдыхающих в Доминикане, на то, что сейчас в республике фиксируются перебои в работе мобильных сетей и интернета.

Ранее Ростуризм призвал находящихся в Доминикане россиян соблюдать меры предосторожности из-за приближения урагана «Ирма». Стихию уже признали самым мощным ураганом в Атлантике за последнее десятилетие в США.

Ураган «Ирма» обрушился 7 сентября на острова Сен-Бартелеми и Сен-Мартен, которые входят в состав французских территорий и находятся в Карибском бассейне. Там стихия унесла жизни десяти человек, еще 25 пострадали.

www.rbc.ru

Ростуризм предупредил отдыхающих в Доминикане и на Гаити россиян о приближении урагана "Мария"

МИД России призывает воздержаться от морских прогулок.

Министерство иностранных дел Российской Федерации и Ростуризм предупредили российских туристов, отдыхающих в Доминикане и на Гаити, о приближении урагана "Мария", сообщается на сайте Ростуризма.

Ведомство рекомендует воздержаться от морских прогулок, не находиться в береговой зоне, не покидать капитальных строений, не подходить к окнам. При этом необходимо следовать указаниям местных служб по чрезвычайным ситуациям.

"По информации МИД России, жертвами урагана "Мария" стали 7 жителей Доминики и два человека, находившиеся на острове Гваделупа. В настоящий момент ураган достиг Виргинских островов", – говорится на сайте Ростуризма.

Кроме того, ведомство обратилось к туроператорам с просьбой информировать клиентов о метеорологической обстановке на этих курортах.

Напомним, в результате ещё одного стихийного бедствия – землетрясения в Мексике – уральцы застряли в аэропорту города Мехико из-за повреждённой взлётной полосы. В стране разрушены сотни зданий, жертвами стали 225 человек, многие пострадали, люди находятся под завалами.

Текст: Софья ИСАКОВАФото: Анастасия МОСКВИНА / E1.RU

www.e1.ru

Кому доверить отдых? Надежные туроператоры по Доминикане 2017-2018

В этой статье расскажем об организаторах пакетного отдыха в Доминикане. Какой туроператор действительно заслуживает звания лучшего? А самого дешевого?

Согласитесь, что грезы о кокосовых пальмах на карибском пляже-баунти не хочется нарушать мыслями обо всей этой волоките с билетами, страховками, трансферами. Поэтому выбор компании, благодаря которой ваш отпуск в Доминикане переходит из разряда «планируемое» в «реальное» – дело ответственное. Да и именно туром отправиться в эту страну будет дешевле всего. 😉 А теперь подробнее.

Туроператоры по Доминикане в Москве

В столице, разумеется, сконцентрированы все туристические компании, отличающиеся высоким рейтингом и на слух известные всякому гражданину. Туроператоры, работающие с Доминиканой, исчисляются десятками названий, но, увы, не о всех можно прочитать позитивные отклики.

Сравнивая соотношение «количество предлагаемых туров/отзывы», мы пришли к выводу, что ведущие туроператоры по Доминикане из Москвы – это:

В 2017 они отправили больше всех туристов к Карибскому морю (к слову, вернувшихся абсолютно довольными) и уже распродают путевки на 2018 год. Кстати, Анекс Тур признан одним из официальных туроператоров по Доминикане благодаря открытию собственного офиса в стране и наибольшему числу туров в практически каждый ее уголок.

Туроператоры по Доминикане в СПб

Т.к. прямые рейсы, летающие в Доминикану из СПб, выполняются исключительно чартерными авиаперевозчиками, то и для жителей Северной столицы ведущим туроператором остается Anex Tour со своей авиакомпанией Azur air.

Конечно, в Санкт-Петербурге представлены и другие крупнейшие туроператоры, предлагающие путевки в Доминикану – Tez Tour и Coral Travel. Однако с ними путь к долгожданному морю займет от 20 часов с одной пересадкой как минимум.

Рейтинг надежности туроператоров по Доминикане. ТОП-7

Мы составили общий список туроператоров по Доминикане, которым можно доверять на 100%. С финансовыми активами у них все в порядке, связи с курортом установлены обширные и прочные, а отзывы туристов – преимущественно положительные. К тому же, они ежегодно входят в первую десятку рейтинга туроператоров России.

Официальный сайт Ростуризма также подтверждает, что каждый туроператор по Доминикане из вышеобозначенных отвечает требованиям надежности.

Туры в Доминикану от всех туроператоров

Важно: все при

howtrip.ru

Ростуризм призывает туроператоров информировать туристов о метеорологической обстановке в Доминикане

МОСКВА. 20 СЕНТЯБРЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Ростуризм призывает туроператоров, реализующих туры в Доминиканскую республику и на Гаити, информировать своих клиентов о метеорологической обстановке в этих странах в связи с приближением урагана "Мария", говорится в сообщении на сайте ведомства.

Кроме того, ведомство призывает российских туристов, находящихся в Доминиканской республике и на Гаити, внимательно отнестись к рекомендациям МИД России.

"Ростуризм призывает российских туристов, находящихся в Доминиканской республике и Гаити, внимательно отнестись к рекомендациям МИД России, а туроператоров, реализующих туры в эти страны, в обязательном порядке информировать своих клиентов о метеорологической обстановке в Доминикане и на Гаити", — говорится в сообщении.

Ростуризм сообщает, что МИД РФ выступил с предупреждением о необходимости соблюдения мер предосторожности россиянами, находящимся в этих странах.

"Ведомство рекомендовало воздержаться от морских прогулок и пребывания в береговой зоне, не покидать капитальных строений, не подходить к окнам и строго следовать указаниям местных служб по чрезвычайным ситуациям", — сообщает Ростуризм со ссылкой на информацию МИД РФ.

Ростуризм также опубликовал телефоны для экстренной связи. Отделение посольства в Пунта-Кане (Доминиканская Республика): +1-809-481-45-86, почетный консул России в Порт-о-Пренс (Гаити): +509-3744-4226, консульский отдел в Каракасе (Венесуэла): +58-412-910-10-91, посольство России в Венесуэле: +58-212-993-43-95.

Ураган "Мария" должен подойти к восточному побережью Доминиканы в 2 ночи по местному времени в четверг (9:00 мск). Максимальная скорость в центре урагана составляет сейчас 240 км/ч (он ослабел с 5-й до 4-й категории). Фронт урагана движется сейчас на север-запад со скоростью 16 км/ч.

tourism.interfax.ru

В Китае и Доминикане наших туристов вызволяли с помощью МИД и Ростуризма

Отпуск, казалось бы, дело личное, семейное. Только родные, друзья, море и солнце. Наверняка так думали и клиенты лопнувшего на днях туроператора "Южный Крест", улетая в романтический вояж на Карибы, в солнечную Грецию и на пляжи острова Хайнань.

Как бы не так! Их отпуск стал делом государственной важности: им занимались российский МИД и Ростуризм, полиция Доминиканы, власти Китая, "Турпомощь", куча общественных организаций.

Нашим властям пришлось вызволять граждан России - потому как райские места и роскошные гостиницы после известий о банкротстве "ЮК" моментально превратились в "тыкву", как та Золушкина карета. А россияне из дорогих и желанных гостей стали должниками и заложниками, которых или на улицу выгнать, или домой не пускать - но только не относиться по-человечески.

Справедливости ради:, так не на всех курортах происходит. Не слышно жалоб из Болгарии, Таиланда, Хорватии, Черногории - клиентов "Южного Креста" и "Солвекс-Турне" (обанкротились они почти одновременно на этой неделе, оставив на курортах в общей сложности 15 тысяч человек) эвакуируют рейсами "Турпомощи". Но до вылета они спокойно живут в отелях.

Из Мексики в субботу несколько десятков россиян с путевками "Южного Креста" вернулись. Даже "Турпомощь" не понадобилась, потому как на курорт Канкун они прилетели рейсом "Трансаэро". Авиакомпания от своих пассажиров не открестилась - всех готова отвезти и обратно. Это хорошие примеры. Но есть и другие. В Доминикане нескольких россиян задержали и отвезли в полицию. Людям пришлось отдуваться за долги "Южного Креста" перед отелем - больше 3 тысяч долларов требовали! Вмешались МИД, Ростуризм, Министерство туризма Доминиканы, начальник местной полиции. Только тогда путешественников отпустили..

Возвращение почти 700 (!) россиян из Китая и вовсе висело на волоске. Весь день в пятницу "Турпомощь" пробивала разрешение на вылет эвакуационных рейсов с острова Хайнань в Екатеринбург и Тюмень - людей просто могли не выпустить, пока "Южный Крест" не выплатит долг в миллионы юаней! "Улетят, дипломатического скандала китайцы не допустят", - уверяли "Комсомолку" в Ростуризме. Так и вышло. Вечером в пятницу власти Поднебесной открыли небо для российских рейсов. Но для решения вопроса "Турпомощи" пришлось подключать МИД, Ростуризм и МЧС.

Греческие отельеры чувствуют себя словно в трагедии Эсхила: в кризис так надеялись на русских туристов и их деньги! Да и для наших туроператоров Греция была очень лакомым куском пляжного пирога: не случайно именно за курорты Эллады велись самые жесткие демпинговые войны. "Южный Крест" в свое время запустил чартеры на Пелопоннес, и другие греческие курорты осваивал активно. "Лабиринт" каждый год проводил Греческий форум: привозил то на Крит, то на Родос, то в Афины сотни турагентов и журналистов.

Увы, вместо золотого руна вышли пустые счета. Не повезло владельцам крупной принимающей компании "Амботис". Она умудрилась заключить контракты с "Невой", "Лабиринтом", "Солвекс-Турне" и "Южным Крестом" - обанкротились все! Теперь "Амботис" только и делает, что подсчитывает убытки - миллионы евро. И разводит руками: оплачивать отдых клиентов очередного банкрота мы не в состоянии, платите за проживание из своего кармана или улетайте в Россию первым же рейсом. Нервы, разочарование - что ж, вполне понятно...

И во время прошлых скандальных банкротств, и после краха "Южного Креста" Греческая национальная туристическая организация и союзы отельеров разных островов и курортов Греции увещевали коллег: не выселяйте туристов, решайте свои финансовые проблемы цивилизованно, подавайте на неравдивых партнеров в суд. Но случаи выселения все же есть.

Увы, от новых банкротств на туристическом рынке никто не застрахован. Поэтому перед отпуском полезно разобраться, кто что кому должен и кто вам должен помочь, если туроператор помашет ручкой. Надеюсь, советы вам не пригодятся и отпуск в бархатный сезон пройдет отлично. Но тем не менее.

1. Эвакуационные рейсы, которые организует "Турпомощь", для туристов БЕСПЛАТНЫ.

Но находятся желающие заработать и на них! В августе с отпускников требовали деньги в Турции, сейчас в Ассоциации туроператоров России сообщили о таком же случае в Греции. Отдыхающим сказали: "Турпомощь" вас вывезет, но нужно заплатить. Семья оказалась подкованной, тут же обратилась в "Турпомощь" и, разумеется, улетела домой бесплатно.

Это - откровенное мошенничество, подтверждают в АТОР. Если на курорте вы узнали о проблемах туроператора, сразу же сообщите о себе в "Турпомощь" - напрямую, через агентство, где покупали тур, или через гида принимаюшей компании, как будет удобнее и быстрее. Когда от краха туркомпании страдают тысячи и десятки тысяч туристов, много времени и сил уходит на составление списков для помощи и возвращения на родину. Так что перед поездкой на всякий случай запишите в мобильный телефон "Турпомощи" (см. ниже).

Если не хотите срочно возвращаться домой и готовы сами оплатить обратный билет, - ваше право. В этом случае стоимость перелета можно вернуть через страховую компанию, где оформлены фингарантии туроператора. Название страховщика есть в вашем договоре с турагентством и на сайте Ростуризма в Реестре туроператоров.

2. Вы заплатили за путевку? Значит, имеете полное право жить в отеле. Позиция Ростуризма и Ассоциации туроператоров России в этом вопросе однозначна: все попытки выселить туристов и требовать у них деньги за проживание - мол, от вашего туроператора мы их не получили - незаконны. Почему? Потому что люди услугу оплатили. А отельеры были согласны работать с российскими туроператорами в долг, заключили контракты с такими условиями. И приняли туристов, приехавших с ваучерами "ЮК" и "Солвекс-Турне" - выходит, такое подтверждение оплаты устраивало. У отпускников, купивших туры, нет никаких юридических отношений с отелем - договор у них с турфирмой, деньги платили туда же. И у гостиницы контракт с туроператором, а не с его клиентами - значит, и долг требовать надо с него.

"В споре двух хозяйствующих субъектов не должны быть задействованы граждане Российской Федерации, которые полностью оплатили туруслугу. В случае нарушения законных прав российских туристов за рубежом необходимо сообщать об этом по телефонам «горячих линий» Объединения «Турпомощь» и «Ростуризма» для оперативного вмешательства. Тел. +7 495981-51-49 (круглосуточно), +7 985 226 82 71, +7 917 540 51 21", - говорится в официальном сообщении Ростуризма.

www.pskov.kp.ru