Отзывы о Dessole Sea Lion Beach Resort Mui Ne 4*. Дессоле отзывы вьетнам муй нэ


Отзывы о Dessole Sea Lion Beach Resort Mui Ne 4*

Отзыв: ПРО ВСЕ и СРАЗУ. ПОДРОБНО. Отдыхали в этом отеле вдвоем с мамой с 31.03 до 08.04. Все по порядку. ПРО ПЕРЕЛЕТ и ТРАНСФЕР Конечно желание жителя Москвы провести свой отпуск на побережье Вьетнама, предполагает длительный 10 часовой перелет, но что не вытерпишь ради отличного отдыха! Путевка была от Pegas, соответственно летели авиакомпанией nordwind (Северный ветер). Огромный самолет по 10 мест в ряду Boeing 777-200. Перелет туда был ночной, и в принципе прошел бы очень комфортно, если не достались бы нам НЕ откидные места у туалета. Так что если у вас есть возможность забронировать за собой места в самолете, сделайте это. Именно такую услугу вам скорее всего предложит компания Pegas для обратного полета на встрече с гидом. Если ходите сидеть вдвоем вместе и у окошка, то можете заплатить 20$ за каждое место. Если хотите сидеть на местах где можно вытянуть ножки, то 50$ за место и они ваши. Если есть лишние деньги ( если таковые могут быть) то в принципе в этой функции есть какой-то смысл. И сейчас поймете почему. Трансфер из аэропорта Нячанга до отеля, порядка 4,5 часов. На удивление, дорога не очень утомительная, есть остановка для перекуса и других важных дел. Автобус комфортный, с кондиционером, особо не поспишь правда, тк водитель без конца сигналит, отгоняя мопеды с дороги. Многие переодевались уже в аэропорту в сланцы и шорты и это было очень правильно, ибо даже в прохладном автобусе в джинсах и кроссовках было жарковато. Для трансфера в аэропорт закладывается время с большим запасом, и выезд из отеля осуществляется за 7-9 часов, что конечно грустно, и не привычно, но надо. Мы выезжали ночью, с собой дали завтрак, который съели во время остановки, в том же месте что и по дороге туда. Естественно, что в аэропорт мы приехали позже тех, кто отдыхал в самом Нячанге, и отстояли огромную очередь (самолет то человек на 500) и чудом нам попались места рядом. Паре после нас уже не повезло. А в прочем, может все это и вовсе мелочи? Давайте дальше.

ПРО ЗАЕЗД и НОМЕР По приезду в отель тут же прошло заселение, в конвертах уже были ключи от номеров. Надели браслеты, забрали паспорта и все. По путевке у нас был номер standart, но все такие номера в отеле были заняты, и нам дали N 101 (в корпусе сразу справа от рецепшена), и это был номер Superior Garden View с увеличенной площадью, и с террасой с видом на сад, но правда с шумом на дорогу. Сначала расстроились, хотели поменять, но поменять можно было только на следующий день и на номер standart, a standart в этом отеле в основном без балкона. Переспали ночь с этой мыслью и передумали. Хоть номер и хороший, просторный и светлый, с большой ванной комнатой, но все таки на террасе так почти и не сидели за все время, так как действительно шум дороги, от которого хотелось бы отдохнуть немного напрягал, но в номере уже ничего не слышно, особенно если включен кондиционер. Самой дороги и правда невидно за садом. Но не дай Бог забыть что-то в номере и вспомнить об этом на пляже, хоть отель и небольшой, но корпус этот самый дальний от пляжа. Так что, если есть возможность и желание пробуйте связываться с администрацией отеля заранее, и договариваться на счет номера. Видела, что здесь на сайте оставляют подобные просьбы. Гарантии нет, но, возможно, вам повезет. В мини-баре была водичка 1.5 литра, Pepsi 0.5 и два пакетика сока. Водичку доносили каждый день, что не могло не радовать. В ванной комнате были щетки, шапочки для душа, швейный набор, мыло, в общем все как надо - все это выдается единоразово. Гель для душа и шампунь были в дозаторах. По два полотенца на каждого плюс еще одно для ног. (ревизорро бы не одобрила:D) Ключ не карточка, а по старинке, и 1 на номер, не очень привычно. Есть сейф, он бесплатный. В принципе номер в хорошем состоянии, но уже достаточно "поюзаный".

ПРО МОРЕ и ПЛЯЖ Ну теперь к самому главному! Это конечно море и пляж! Море Южно-китайское ооочень теплое (около 30 градусов), особенно к вечеру так это вообще парное молоко. Первые два дня были волны, но купаться можно было без проблем. Как раз активизировались кайтсерферы, кстати если есть желание попробовать себя в этом виде спорта, на побережье множество русских школ. Оставшиеся пять дней был фактически штиль, после обеда может чуть волновалось море, но не сильно. Береговая линия очень широкая, где-то с 10 часов и до двух дойти до моря это испытание, песок очень горячий, бегали бегом, тапочки не особо спасали. Заход в море комфортный, правда прибивается всякий мусор и водоросли, но пять шагов в глубь и уже все чисто! Вода прозрачная, но пока был штиль было достаточно мелко ( может отлив?) , плюс еще есть коса, где вообще по щиколотку, и только у буйков можно было в полный рост стоять в воде. Для меня это не было проблемой, но знаю, что не всем это нравится. Ох, теперь о наболевшем. Давно с таким не сталкивались. Мы просыпались в 7 утра и сразу шли на пляж, где уже с трудом находили себе место, ибо везде уже лежат полотенца, без людей. Мы всегда искали место под зонтом в принципе два шезлонга рядом, с трудом, но находили. Некоторые приходили только к 12 под свои зонтики, но что поделаешь, это ж мы, это ж Россия! Отель кстати полностью русский! Будьте к этому готовы! Еще один момент, который немного напрягал, это то, что уже в 16.00 пляжные мальчики начинали сворачивать зонтики, неважно лежишь ты под ним или нет, мотивируют это тем, что это в целях безопасности, тк возможны ураганные ветры! Но во время нашего отдыха ветрами и не пахло. Тоже самое было и с матрасами, только стукнуло 4 и они начинали собирать матрасы, чуть ли не выдирая их из под опы, конечно до этого не доходило, но ощущение что тебя отсюда выживают все таки было. Начинали равнять шезлонги в линию и могли спокойной тебя поднять и подвинуть шезлонг. А почему не прям со мной вместе? В прочем, не скажу что это прям проблема, но повторюсь, немного напрягало.

ПРО БАССЕЙН, БАР И АНИМАЦИЮ. Два бассейна, очень скромные маленькие и ни чем особо не выдающиеся. Один у бара, где происходит вся анимационная движуха. Второй в небольшом отдалении, и типа relax. Ни разу за все время отдыха не искупались, а смысл, если есть такое прекрасное море! Есть детский бассейн, отгорожен от обычного перилами. Бар один на весь отель, он находится у бассейна, а бассейн собственно рядом с пляжем, поэтому расположение удобное. Тут все как обычно - напитки местного производства (когда мне говорят напитки местного производства, под этими словами я понимаю не шампанское Асти Мартини, и никак не коньяк ХО, я воспринимаю это именно как НАПИТКИ МЕСТНОГО ПРОИЗВОДСТВА) 5 безалкогольных коктейлей на выбор, 5 алкогольных, еще три алкогольных уже стоят у них готовые в блендерах - такое вот массовое производство. В принципе все пить можно, только осторожно. Ну и вьетнамцы всячески этому способствуют, наливая некоторые коктейли и алкоголь в такие скромные бокальчики, типо мартинок, что выпить все уже можно только дойдя до шезлонга. Из того что пили сами: не плохое белое вино, парочка хороших коктейлей (конечно все весьма специфическое) с джином и шампанским, пиво (пить можно, ноо честно говоря так себе), Есть еще виски, водка, ром. Ну а безалкогольные коктейли- это просто все виды газировки с разными сиропами. Наливают все в уже видавшие виды стаканы из твердого пластика. За деньги в баре так же можно купить фреши, кокос и выпить нормальный алкоголь. Анимация стандартная турецко-египетская, каждый день все тоже самое - боча, дартс, водное поло, зарядка, игры с доской в бассейне, все как везде. И как-то уже совсем не привлекает. Команда аниматоров вроде полностью русская, приветливая, хорошие ребята. На вечернюю анимацию не ходили, кроме национального вьетнамского вечера, там 15 вьетнамцев играли на барабанах, акробатику всякую показывали, но в общем было достаточно сносно. В другие дни был вечер караоке, мужчины против женщин, мисс отель, дискотека 90-х, танцевальный батл, я ничего из этого не видела, просто помню из афиш. Детки с виду постоянно были заняты в квестах, разрисованы, с ними занимались как надо, кид клаб как раз рядом с детским бассейном. К слову у бара еще есть снек-бар, не знаю когда он работает, но казалось что почти всегда, для тех кто пропускал обед всегда можно было найти, что перекусить.

ПРО ЕДУ Ресторан в отеле один, в два этажа. На втором этаже сам шведский стол и ресторан в помещении, на первом этаже что-то на подобие террасы. Еда необычная, с вьетнамским колоритом. На завтрак все стандартно, поджарят омлет, блинчики, можно сделать тост. На завтрак, обед и ужин,всегда были фрукты: маракуя, драгонфрут, папайя, бананы, вкуснейший арбуз, манго, виноград и тд. Некоторые фрукты, например манго и маракуя, недозрелые, манго вообще не брали (покупали сами), а маракую выбирали поспелее. Всегда был и местный супчик, в котором лапша и дальше всякое разное, брали каждый раз, но вкусно и можно есть не все(. На обед на выбор всегда где -то 4 вида мясного (курица, говядина, рыба, свинина, крокодил, страус и тд, чередуются). Несколько салатов, очень много овощей и зелени, можно самому сделать салат. Гарниров тоже штук 6, есть и что-то местное, и что-то стандартное. Есть детское меню, там всегда есть картошка фри и макароны, и другие вкусные мясные и рыбные штучки, что мы порой сами детским меню питались. На десерт куча всяких пироженек маленьких буквально на пару укусов (впервые такое вижу в отелях, по моему отличная идея), но честно говоря с таким обилием фруктов не очень то тянуло на сладкое. В основном обычные бисквитики, но есть и всякие муссы, крем-брюле, банановые, кокосовые тортики, в общем есть чем себя порадовать. На обеде еще есть мороженщик, который выдает рожки. На ужине в принципе все тоже самое, только на террасе готовят барбекю, там всегда есть овощи на гриле, какая-то рыбка, и что-то, если можно выразится так, особенное - гребешки, креветки, кальмары и тд. (жаловались,что кальмары с кишками возможно, я не заметила, но таки какой-то супер ресторанной еды там ждать не стоит, там массовое производство, мы же все с вами любим морепродукты). Помимо барбекю стоит еще один вьетнамец которой готовит вок лапшу, или овощи обжаривает, или национальные блинчики делает, всякое разное короче. В общем то все довольно вкусно, если есть не все сразу то не приестся, но если честно, то последние два дня уже особо глаза ни на что не глядели. Брала уже то, в чем точно была уверена, и побольше морепродуктов и фруктов. Конечно, если сравнивать с Турецкими и египетскими отелями, то шведски стол тут кажется все-таки по скромнее. Но и этого хватает. Но тут каждому свое. Стоит так же отметить, что обедали и завтракали мы всегда на террасе, там хоть и жарковато, но открывается шикарный вид на побережье и море, не каждый отель может похвастаться таким видом из ресторана. А и в ресторане есть такая особенность, очень активные официанты, тарелки готовы из рук отобрать, то ли у них тарелок мало, не доела немного отставила, с намерением доесть и уже все, надо следить за своей тарелкой, кто-то спрашивает можно ли забрать, кто то прям так пытается забрать. На одном ужине мой бокал с белым вином, с интервалом в 3 минуты постоянно пытались унести. Я не говорю, что это минус, просто то что немного напрягало. Очередей нет! И это очень странно при таком количестве отдыхающих. Почти всегда приходили к началу. Кроме как к барбекю очереди вообще не было, но и там всего 3 человека. Еще одно важное замечание - перед входом в ресторан и около снек бара висят дезинфекторы для рук! Пользуются ими не все, но вещь очень удобная и нужная. Еще один такой дезинфектор висит на входе в отель, чтобы приходя с прогулки по улице так же можно было помыт руки.

ПРО ОТЕЛЬ,ТЕРРИТОРИЮ, ОКРУЖЕНИЕ и ЭКСКУРСИИ. Отдельно стоит сказать, что вьетнамцы в отеле не знают русский (отдельные слова) , не знают английский. Разговаривать с ними практически бесполезно, только если символами. Но на рецепшене всегда дежурит сотрудник Pegas, которая решит и ответит на все ваши просьбы и проблемы. Так же у них особенное(не припомню такой щепитильности в других отелях) отношение к отельным браслетам. Dessole единственный в округе отель с системой all inclusive, по этому предполагаю, что были попытки продать браслет или просто пригласить друзей со стороны вкусить всех благ отеля. Таким образом за утерю браслета с вас потребуют 50$, так что будьте внимательны. Если браслет вот-вот порвется или соскользнет, лучше сходить на рецепшн и поменять. Территория отеля не очень большая, но очень зеленая и уютная. Очень много пальм, цветов, бассейн с лотосами. Все очень красиво, чисто и ухожено. Вечерами мы выходили за территорию отеля погулять, купить фруктов и чего-нибудь еще. Тут стоит отметить, что отель находится в искусственно созданной туристической резервации, как это часто и бывает. Вьетнамцы в этом поселке не живут, все что вы увидите на единственной параллельной побережью улице создано специально для туристов, это магазины, рестораны и кафешки, экскурсионные агентства, спа салоны. Продавцы на улице неохотно, но торгуются, в помещениях такое ощущение, что цена фиксирована. Везде надписи на русском, кто то уже выучил цифры, чтобы говорить цену, а кто-то даже рассказывает что зачем и как, что сладкое, а что нет. Надо предполагать что и цены на этой улице не самые низкие, но все равно в сравнении с той же Турцией они низкие. Но что-то серьезнее фруктов, сувениров, парочки туник и масок для лица мы не покупали, так как было понимание, что это не стоит этих денег. С собой в Москву купили фруктов, в палатке с фруктами можно тут же купить корзину, они сами же все уложат, взвесят и скотчем заклеят. В ручной клади можно взять не более 5 кг фруктов. (Кокосы, дыни, и арбузы брать нельзя). На экскурсии мы не ездили, но Pegas предлагает неплохие варианты. По отзывам отдыхающих, с которыми общались потом, все было организовано очень хорошо, но и цены, конечно подороже чем в "Леня тур" напротив отеля. Если бы поехали на 10-12 дней, то точно бы взяли экскурсию в Далат или Сайгон.

Впечатление об отдыхе во Вьетнаме очень хорошее! Отель на самом деле отличный! В вышеописанном высказано мое мнение, не исключаю, что оно может отличаться от вашего. Все описано достаточно подробно, возможно для кого-то он окажется полезным! Если есть вопросы - задавайте, рада буду ответить! Спасибо!

nanegative.ru

Dessole Beach Resort - Mui Ne 4* отзывы которым я верю

Отзыв: Так ли все плохо или хорошо? Подробно обо всем. Доброго времени суток!

В данном отзыве постараюсь максимально описать все плюсы и минусы прибывания в данном отеле. В последнее время отзывы либо сугубо положительные, из разряда "все просто супер", либо сугубо отрицательные, типа "а посередине пляжа труба торчит, а из нее фонтаном бьет дерьмо на больных коксаки взрослых и детей" :)) Подобная ситуация с нехваткой/недостоверной информацией знатно дергает нервы людям которые купили путевки в данный отель. Поэтому надеюсь что мой отзыв кому то поможет, кого то успокоит, а кого то остановит т.к при написании старался затронуть как положительные, так и отрицательные моменты. И так начну:

Территория отеля и пляж, бассейны: Она действительно большая, зеленая и ухоженная. В декабре была украшена в новогоднем стиле, что создавало атмосферу праздника. Есть пруд с рыбками, который всегда радует детский глаз. Гулять, одним словом, приятно. На территории иногда, точечно, проводились какие то ремонтные работы, на отдых это как то негативно не влияло. Надо просто относиться к этому с пониманием. Отель все таки работает круглый год. Когда ж им чего то делать чтобы никому не мешать?) Пляжная линия широкая, вход в море отличный, песок белый, канализацией не пахнет, трубы с дерьмом не торчат и лежаков и зонтиков в достатке... НО к сожалению, не в достатке мозгов и воспитания у соотечественников которые в 6 утра раскладывают все свои полотенца во всех возможных местах, так сказать "места забивают", а сами на экскурсии на весь день или в номер спать. Какой либо борьбы с такими "прошареНыми" отель не ведет, да и чего они сделают? Не будет же с таймером кто то у полотенца стоять минуты считать.. Что посоветую делать? Клин клином. Подошли к бассейну, посмотрели которые пустуют с давно заброшенными полотенцами и без зазрения совести располагайтесь. Отдыхать тут надо всем, а не только "избранным". К отелю пожелание - считать выданные на номер полотенца, у нас например к выезду накопилось 7 штук, это при условии что нас 3е было. Нам просто все ложили и ложили новые в номер при уборке. Не успевали сдавать. Сами бассейны хлоркой не отдают, коксаки не плавает :)

Номерной фонд: Первый раз (июнь 16го) жили в корпусе который левее детской площадки. Возле основного бассейна. На втором этаже. Вечерами было немного шумно т.к балкон выходил на сторону сцены. Зато наличие рядом д.площадки радовало дочку. В остальном в плане именно расположения нареканий нет. Номер был супериор - но мебель была сильно "уставшая", зато была широкая (2м) кровать с хорошим матрасом и доп.матрас для ребенка который в принципе не пригодился - все спали с комфортом на одной большой кровати. Сейф работал. Вместе с нами жили в номере штуки три добродушных ящерки, прятались за картинами, особого дискомфорта не вызывали. Муравьи так же попадались на глаза частенько. Во второй раз посещения(декабрь 17) попросили разместить нас в корпусе который правее спокойного бассейна. Жили на 4м этаже. Корпус тихий, балкон на сад. Сразу при заезде наглядно поняли какую же адскую нагрузку за год выдерживает отель в целом и все номера - мебель стала еще более убитая, обои отходят, сейф работал через раз, к привычным ящеркам и муравьям, добавилась мышь.. дада большая такая толстая вьетнамская серая мышь, увидев которую жена с дочкой своим криком довели до инсульта саму мышь и всех ящериц в округе:), решился вопрос звонком на ресепшн, пришел чувак с веником, мышь мы с ним загнали в дыру под раковиной (откуда она и вылезла), дыру заткнули полотенцем. Для себя сделали вывод что в мусорных ведрах остатки какой либо еды/фруктов лучше не оставлять, сами ведра все разместить в сан узле. При уходе из номера сан узел закрывать. Больше серую хвостатую мы не видели. К уборке что в первый что во второй раз нареканий нет. Ежедневно, оперативно, приветливо, чисто. Наличие/отсутствие чаевых на конечный результат уборки не влияло. Оставлять или нет дело каждого. На свою заявленную звездность, мягко сказать, номера уже не тянут. Реновации, на сколько я понял, не будет т.к отель арендован и по окончании срока - аренда продлеваться не будет. А жаль.

Питание: А нам вот нравиться питание и всё :) читал что кому то и мясо не мясо, и макороны не альденте и все не так и не тут. Но по опыту скажу что питание в даннной 4ке даст прикурить питанию большинству турецких 5к где еда уже надоедает день на 5й. Гриль работает, мясо вкусное, рыба, кондитер значительно лучше стал нежели прошлогодний, бар с закусками так же стал интереснее прошлогоднего, в общем голодными не останетесь. Очереди на открытие с прошлого года не поменялись :) это вот по нашему, создавать искусственные очереди, ажиотаж, бегать с тарелками и толкаться, как будто еда вот вот закончится, а вы поели всего 5 раз за сегодня вместо 6:) совет тем, кто едет первый раз - приходите в ресторан на 30-40 минут позже, народу значительно меньше, еду всегда пополняют, ужин будет более напоминать трапезу, а не соревнования ;)

Другие моменты: 1. МУЙНЕ. Многие думают зачем пилить столько времени в муйне, если рядом есть нячанг? В Нячанге есть сезонность, а именно с апреля по конец сентября. Остальные месяцы дождливо, море не спокойно. А вот муйне считается, за счет своего расположения, курортом круглогодичным. Поэтому если стоит вопрос куда ехать зимой в нячанг или муйне выбор очевиден. Но если вы любитель спокойного моря, тогда лучше подождать и ехать в сезон в Нячанг. Море в муйне рай для серферов/кайтеров - волна тут почти круглый год. Но вот насладиться и вдоволь искупаться нам, что в июне, что в декабре так и не удалось... то небольшая волна и море цветет, то волна такая что желание искупаться куда то пропадает :( позже, пообщались с местными, и поняли для себя что волна и муйне это одно целое. 2. КОСКСАКИ - прочитайте что это такое. Поймите что заболеть им можно и дома, наши д.садики еще и похлеще могут принести ребенку счастья. Другое дело что надо быть подготовленными, поэтому если вы едете с ребенком, проконсультируйтесь с нормальным врачом, составьте и купите аптечку. Соблюдайте правила гигиены, купите гель для рук, не ешьте с пола :) В Любом случае толп больных детей по территории отеля не ходят, да и вообще все дети очень даже счастливо и здорово выглядят. Кстати раз затронул детей плавно к ним и перейду.. 3. ДЕТИ. С детьми отдыхать тут отлично. Для них созданы все условия начиная от отдельного меню, заканчивая детским клубом, мини диско и даже детскими коктейлями в баре :) Дочка искренне полюбила отель еще в первый раз, ей всегда тут есть чем заняться, где покупаться, что вкусного покушать. 4. Адаптация - действительно климат многих выносит, в этот раз накрыло мою жену. Сутки ада и ты снова в строю. Было жутко. Смекта, церукал, энтерос, энтерофурил лучшие друзья в таких случаях. Следите за обезвоживанием. Больше пейте воды. Возьмите с собой регидрон. По общению с отельными гидами понял что такое состояние для многих приезжих в порядке вещей. Так сказать вьетнамское приветствие. Кстати советую пропивать афлубин всей семьей за неделю до вылета и в течении всего отдыха. Иммунитет укрепляет здорово. За оба раза посещения отеля доча (5 лет) "подцепила" только загар и отличное настроение.

5. ТРАНСФЕР. С этого надо было начать наверное) в общем первый раз ехали со всеми дружно на автобусе. Не меньше 5 часов с одной остановкой. Обратно так же. Тяжело. Решили в этот раз заказать индивидуальный трансфер. Изменило это общую стоимость тура ровно на 8 тясяч. 8 тысяч итого - это за туда и за обратно. Ехали 3 часа с учетом остановки, что туда, что обратно. Авто - форд транзит. Только вы и водитель. Очень комфортно. Это после перелета вы никого не развозите по отелям, не трясетесь на кочках- это напрямки в отель.Кстати и выезд в аэропорт был позже автобуса на полтора часа. Спрашивали в этот раз сколько ехал автобус- так же как и год назад- 4 с половиной- 5 часов. Если поедем еще в муйне, то тоже только индивидуальным. Оно того стоит. 6. АНИМАЦИЯ - ребята новые, стараются. Все у них получится, наверное... а может и нет)) Нюся молодец. Новые песенки на детском диско. Сравнивать наверно с прошлой командой не очень правильно. Просто скажу что в первый раз я помнил всех Зуру Дэнчика Ярика Димаса-Ананаса Машу Катю, а щас да.. Нюся молодец :)

Как итог двух посещений хочу сказать что не смотря на все минусы/казусы мы хорошо отдохнули. Даже не смотря на тот факт что в июне море цвело, а в декабре были волны.. и не смотря даже на соседство с мышкой :)

Вернусь ли я в муйне? Да. Климат этого района прямо вот мой. Комфортно мне очень. Вернусь ли я в Дессоле сиа леон? Может вернулся бы после реновации, а так как ее не будет, видать даже планировать не буду :) Но если взвесить все плюсы и минусы, учесть стоимость путевки в данный отель, можно понять что в данном случае цена=качеству. И отдыхать в данном отеле можно очень даже неплохо. На мой взгляд главное это настрой ;)

Спасибо всем кто дочитал!))

24review.ru

26 реальных отзывов - Dessole Beach Resort Mui Ne

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Рейтинг отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 24 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

www.booking.com